Mitarbeiter/in im Bürger- und Gästeservice (m/w/d)

Allgemeines:

Unser Bürger- und Gästeservice benötigt Verstärkung.

Deshalb möchte die Stadt Kelbra (Kyffhäuser) (rund 3220 Einwohner) einen/eine

Mitarbeiter/in im Bürger- und Gästeservice (m/w/d)

in Teilzeit (unbefristet, 30 Stunden/Woche) zum 01.01.2025, einstellen.

Aufgabengebiet:

Marketing
Konzeptionelle Erstellung touristischer Programmbausteine und Reisearrangements
Ideenfindung neuer Souvenirs, Verhandlungsgespräche mit Produzenten, Preisgestaltung und Umsetzung
Organisation und Publikation von Stadtführungen inkl. Preisgestaltung und Durchführung
Entwicklung von Informationsmaterialien
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zu den Bereichen Stadtführungen und Ticketing
Messetätigkeit
Vorbereitung, Durchführung (Standpersonal) und Auswertung von Reisemessen und Präsentationen
Buchhaltung
Planung, Bearbeitung und Abrechnung der Erträge und Aufwendungen für den Bürger- und Gästeservice, Einnahme- und Ausgabekontrolle
Annahme, Bestandskontrolle und Abrechnung der Souvenirs und Hardtickets
Honorarabrechnungen
Kundenberatung und -betreuung
Souvenir- und Ticketverkauf, sowie Abrechnung
Kassierung und Abrechnung von Vermittlungsgebühren
Vermittlung von privaten Unterkünften
Verkauf von Produkten des Eigenbetriebes Abfallwirtschaft MSH
Führung Kassenbuch und Schriftverkehr

Anforderungen:

Sie bringen mit:

eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem tourismusrelevanten Beruf oder Studiengang wie Reiseverkehrskauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit, Hotelkauffrau/-mann, Tourismusmanagement oder Internationales Eventmanagement
Fremdsprachenkenntnisse, mindestens in Englisch
Grundkenntnisse in der Buchhaltung
Sicherer Umgang mit MS Office Produkten (weitere Erfahrungen in anderen Buchungssystemen wünschenswert)
Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis
Bereitschaft auch außerhalb der allgemeinen Öffnungszeiten und an Wochenenden zu arbeiten
freundliches Auftreten
gute Kommunikationsfähigkeiten
Selbstorganisation

Leistungen:

Wir bieten Ihnen:

Eine Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD VKA).

Die Stellenausschreibung richtet sich in gleicher Weise an weibliche und männliche Bewerber/innen. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungsunterlagen:

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und Nachweise der Berufstätigkeiten) ist bis zum 22.11.2024 zu richten an die

Stadt Kelbra (Kyffhäuser)

über die Verbandsgemeinde „Goldene Aue

Hauptamt / Frau Kindler • Lange Straße 08 • 06537 Kelbra (Kyffhäuser)

oder per E-Mail an

Mit der Einreichung der Bewerbung erteilen Sie der Verwaltung der Verbandsgemeinde „Goldene Aue“ ausdrücklich die Zustimmung, Ihre an uns übermittelten personenbezogenen Daten durch hierfür befugte Personen zum Zweck des Stellenbesetzungsverfahrens gemäß EU-DSGVO zu erfassen und zu nutzen. Des Weiteren werden aus den Bewerbungsunterlagen das Bewerbungsschreiben, der Lebenslauf, die Zeugnisse, Zertifikate, Nachweis über eine Schwerbehinderung etc. erfasst.

Die Verbandsgemeinde „Goldene Aue“ versichert, dass nur der interne Personenkreis, der unmittelbar in das Stellenbesetzungsverfahren einbezogen ist, Kenntnisse dieser Daten erhält. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf führt zum Ausschluss aus dem laufenden Verfahren. Ihre Datenschutzrechte ergeben sich aus der EU-DSGVO und dem Landesdatenschutzgesetz Sachsen-Anhalt. Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die Bewerbungen, die nicht berücksichtigt wurden, ordnungsgemäß vernichtet.

Im Zusammenhang mit der Bewerbung anfallende Kosten können nicht erstattet werden.

Sofern eine Rücksendung der Bewerbungsunterlagen gewünscht wird, ist ein adressierter und frankierter Rückumschlag beizufügen.

Kontakt: